เว็บสำเร็จรูป กับ จ้างเขียนเอง คุ้มกว่ากันเมื่อไหร่
คำถามนี้ไม่มีคำตอบเดียวที่ถูกสำหรับทุกคน และคนที่บอกว่า "จ้างเขียนดีกว่าเสมอ" มักเป็นคนที่รับจ้างเขียน
บทความนี้จะเทียบอย่างเป็นกลาง เพราะเว็บสำเร็จรูปเหมาะกับหลายธุรกิจจริง ๆ
เว็บสำเร็จรูปเหมาะกับใคร
- ธุรกิจที่ต้องการหน้าร้านออนไลน์ให้ดูน่าเชื่อถือ ไม่มีระบบซับซ้อน
- คนที่อยากได้เว็บใช้งานภายในไม่กี่วัน
- ธุรกิจที่ยังไม่แน่ใจว่าจะไปทางไหน ต้องการทดลองก่อน
- คนที่พอมีเวลาลองทำเอง และไม่ซีเรียสเรื่องความแตกต่าง
จุดที่เว็บสำเร็จรูปเริ่มตัน
1. ระบบเฉพาะทางทำไม่ได้
เช่น ระบบผ่อนชำระที่คิดดอกเบี้ยตามเงื่อนไขร้าน ระบบจัดคิวช่างซ่อม หรือการเชื่อมกับระบบบัญชีที่ใช้อยู่ ระบบเหล่านี้ต้องออกแบบตามกระบวนการทำงานจริงของแต่ละธุรกิจ
2. ความเร็วควบคุมไม่ได้
เว็บสำเร็จรูปมาพร้อมโค้ดจำนวนมากที่เผื่อไว้สำหรับทุกฟีเจอร์ที่ระบบมี แม้เราจะใช้แค่ส่วนเดียว
3. ข้อมูลอยู่ในระบบของผู้ให้บริการ
ถ้าวันหนึ่งต้องการย้าย การนำข้อมูลออกมาอาจทำได้ไม่ครบ หรือได้มาในรูปแบบที่ใช้ต่อลำบาก
คิดต้นทุนรวมสามปี
| เว็บสำเร็จรูป | จ้างเขียนเอง | |
|---|---|---|
| เริ่มต้น | 0 – 5,000 | 20,000 – 60,000 |
| รายปี | 6,000 – 15,000 | 2,000 – 8,000 |
| รวม 3 ปี | 18,000 – 50,000 | 26,000 – 84,000 |
จะเห็นว่าช่วงราคาซ้อนทับกันมากกว่าที่คิด เพราะเว็บสำเร็จรูปมีค่ารายปีสูงกว่า ยิ่งใช้นานส่วนต่างยิ่งแคบลง
เกณฑ์ตัดสินใจห้าข้อ
ถ้าตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่สองข้อขึ้นไป การจ้างเขียนน่าจะคุ้มกว่า
- มีขั้นตอนทำงานเฉพาะที่ระบบสำเร็จรูปทำไม่ได้
- ต้องเชื่อมกับระบบอื่นที่ใช้อยู่
- ข้อมูลลูกค้าเป็นทรัพย์สินสำคัญของธุรกิจ
- ตั้งใจใช้เว็บนี้ยาวเกินสามปี
- ต้องการให้เว็บแตกต่างจากคู่แข่งชัดเจน
สรุป
เริ่มจากเว็บสำเร็จรูปก่อนไม่ใช่เรื่องผิด หลายธุรกิจที่ประสบความสำเร็จเริ่มแบบนั้น แล้วค่อยย้ายมาเว็บของตัวเองเมื่อโตพอ
สิ่งเดียวที่ควรทำตั้งแต่วันแรกไม่ว่าเลือกทางไหน คือจดโดเมนในชื่อตัวเอง เพราะโดเมนคือสิ่งที่ย้ายตามคุณไปได้ทุกที่